Dernière mise à jour effectué le 20/06/2018.

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  • Vous reconnaître lorsque vous vous connectez à nos services. Lorsque vous vous enregistrez en tant que client, cela nous permet de vous proposer des offres personnalisés mais également d'assurer une navigation plus fluide, et un processus de commande raccourci. 
  • Conserver l'ensemble des éléments de votre panier si vous souhaitez prendre un temps de réflexion avant de passer commande.
  • Analyser les performances de nos serveurs, services et contenus afin d'améliorer votre expérience et de mieux répondre à vos exigences.
  • Détecter les activités frauduleuses et améliorer la sécurité de vos données.

Les Cookies TesHeros.com vous permettent ainsi de profiter pleinement de l'ensemble de nos services. Sans eux, vous ne pourriez pas ajouter de produits à votre panier d'achat, bénéficier de remises, et d'utiliser tous les services nécessitant que vous soyez impérativement enregistré sur TesHeros.com tel que valider une commande. 

Cookies de Tiers

Afin d'améliorer votre expérience et afin de vous faire gagner un temps précieux, Des tiers peuvent également déposer des cookies sur votre ordinateur. Ces cookies ne contiennent aucune de vos données personnelle sans que vous n'ayez accepté au préalable leur utilisation. Ces cookies sont, et sont utilisé par et pour les services suivants :

  • Vous connecter, vous enregistrer en utilisant les réseaux sociaux Facebook et/ou Twitter. Ces réseaux sociaux ont alors besoin de vos informations de compte afin de nous les transmettre de manière crypté et sécurisé pour accéder à votre demande.
  • Nous utilisons des traceurs Facebook et Twitter à seule fin d'évaluation des campagnes de promotions de différents produits sur ces réseaux sociaux. Cela nous permet de réaliser des choix important dans la gestion propre de TesHeros.com. Ces données restent totalement anonymes.
  • Nous utilisons les traceurs de Google afin de vous assurer la meilleure expérience de navigation sur TesHeros.com. Cela nous permet notamment de connaitre l'origine des connexions à nos services, d'analyser les flux afin d'assurer un niveau de performance optimal à tout moment de la journée.



Voici une liste non exhaustive de tiers susceptible de poser certains cookies lorsque vous utiliser les services de TesHeros.com. Ils peuvent accéder aux données de leurs propres cookies tel que votre adresse IP ou certaines informations concernant la configuration de votre navigateur. ces Tiers ne peuvent à aucun moment accéder à des données personnelles sur TesHeros.com leur permettant de vous identifier de manière automatique (tel que votre Nom, ou votre adresse e-mail). Ces tiers livrent des cookies lorsqu'ils livre du contenu afin d'évaluer l'impact de leurs promotions et publicités, pour vous proposer du contenu publicitaire répondant à vos exigences, et enfin pour exécuter leurs services pour le compte de TesHeros.com. Nous vous invitons à consulter leurs site internet afin d'en savoir plus sur leur utilisation des cookies.

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Confidentialité de vos données

Lorsque vous utilisez nos services, vous êtes ammenés à renseigner vos données personnelle nous permettant ainsi de vous identifier ou tout simplement de vous livrer les articles que vous commandez. Mais après, que devienne ces données ? 

TesHeros.com a une politique de confidentialité très simple, claire, et stricte. 
Vos données personnelles sont stockées sur nos serveurs sécurisés et cryptés grâce à un certificat SSL couvrant l'intégralité du site TesHeros.com. 
Nous savons à quel point vos données sont importantes à vos yeux c'est pouquoi TesHeros.com s'engage de manière ferme à ne pas répondre à toutes les sollicitations de tiers souhaitant y accéder. Ainsi vos données ne sont ni vendues, ni transmises, ni partagées et sont utilisés aux seules fins pour lesquelles vous avez choisi en toute connaissance de cause et avec confiance de nous les confier. Il peut s'agir de simplement passer commande, ou encore recevoir la newsletter (si toutefois vous avez accepté de la recevoir).

Newsletters

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Nos newsletters sont envoyés au rythme de 1 mail tous les 15 jours au MAXIMUM.

Afin de vous faire parvenir ces mails, nous utilisons les services de MailJet (mailjet.com), professionnels dans la délivrance de mails transactionnels et promotionnels. Votre adresse mail leur est transmise seulement le temps de procéder à l'expédition de de ces derniers. Ainsi, vos données restent toujours en sécurités sur nos serveurs. 

Envois de SMS

TesHeros.com utilise les services de SMSPartner (https://www.smspartner.fr) afin de vous informer de l'état d'avancement de votre commande. La transmission de vos données se fait de manière sécurisé et les SMS sont uniquement destinés à assurer une meilleure expérience utilisateur en vous permettant d'être instantanément averti lors du changement de statut de votre commande. 

TesHeros.com s'engage à ne jamais utiliser votre numéro de téléphone a des fins de prospection commerciale ou tout autre usage autre que celui énoncé ci-dessus. 
Vous pouvez vous même selectionner si vous souhaitez, ou non, recevoir ces SMS via : 

  • Votre espace client.
  • Le choix du mode de livraison lors de votre commande.
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